岗位职责：
1.负责公寓住房物业公司引入与管理，组织监督并考核物业公司服务质量（秩序安保、保洁卫生、环境绿化、工程维修服务质量等）；
2.负责支持海螺馨苑综合服务中心开展基础业务（APP签约、房租物业费收缴、入住/退房办理审批、居住/退房证明开具审批、水电费充值、报事报修处理、监控查询办理、门禁道闸人车信息登记、基础投诉处理等）；
3.负责综合服务中心一线员工培训、指导、工作安排及考核评价管理。
4.负责公寓住房房租、物业费等费用收取管理工作，按计划完成BD上级机关的规定要求。
5.负责运营管理部成本支出管理，包括物业成本、综合维修成本等，实现年初制定的成本管控指标。
6.负责制定工作计划，定期对工作结果复盘、反馈和向项目负责人汇报。
7.负责梳理项目运营管理数据，如：入住办理、投诉建议、维修进度、应急事件等。
8.协助项目负责人同BD相关单位做好日常对接工作，撰写往来公函。
9.建立、维护良好的外围关系及项目住户关系，及时妥善处理突发事件。
10.维护融寓APP系统及门禁道闸设备系统，编制融寓三亚住房保障中心运营管理手册，公寓住房区家庭公寓统计、维护、分房等管理工作；
11.协助公寓住房区临时来队住房统计、维护等各项管理工作，各期综合服务中心服务标准制定、培训与指导工作，与住保工程管理部沟通协调公寓住房报修推进事宜；
12.协助公寓住房区单身公寓统计、维护、分房等管理工作；
13.不断学习理解JD公寓住房管理文件政策，灵活运营相关政策服务和保障好JD公寓住房项目。
任职资格：
1.本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；
2.五年以上大型连锁酒店或品牌长租公寓项目管理经验；
3.无犯罪记录，政治素养较高，共产党员优先；
4.性格成熟稳重，协调沟通、人际管理能力强，应变力良好；
5.逻辑清晰、数据意识强，公文写作能力强，汇报能力强；
6.具备较强的抗压能力，有激情、有情怀、高投入、能担当.