1、配合运营管理经理工作，按要求执行房源清查、入住办理、退房办理、收缴费用、登记信息等工作；
2、负责跟进租户反馈、维护租户关系、处理租户投诉；
3、负责项目各综合服务点日常服务，及时掌握辖区内投诉、报修、物业服务质量等情况并及时反馈或督促处理；
4、负责项目日常巡查工作，梳理巡查报告，及时反馈上级并督促第三方服务单位处理；
5、建立、维护良好的公共关系（住户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
6、开展和落实项目增值服务日常管理，及时反馈质量情况。

任职要求：

1、大专以上学历；
2、财务管理、酒店管理、工程管理、公共关系等相关专业优先；
3、无犯罪记录，党员优先；
4、1年以上品牌长租公寓、酒店、物业服务或管理从业经验；
5、具有良好的服务意识和沟通能力，谈判协调能力佳，强结果导向，高效率，高执行力；
6、具备抗压能力，较强的工作激情，处事能担当；
7、熟练使用excel、ppt等办公软件。