1、售前售后相关业务培训，针对品牌店销售顾问及售后顾问进行延保相关产品知识及后期索赔业务培训；

2、延保销售，对售前售后推荐客户进行延保产品介绍及谈判；

3、延保办理，负责延保销售后的全套手续办理；

4、客户信息存档，进销存系统录入，并收集整理延保客户信息交由事业部统一投保保管；

5、客户回访, 对未成交延保客户信息进行留存，后期进行延保销售回访。