职位描述
1
负责辖区内环境卫生、施工等工作的巡查和监督,发现问题需及时通知相关工作人员进行处理。
2
负责辖区内楼宇维护及其他设施的维护保养工作,确保其正常运行。
3
向辖区内业主派发缴费通知单,负责催缴工作。
4
接待业主投诉并做出妥善处理,对投诉详情及处理反馈进行记录,建立良好的客户关系。
5
定期向业主收集建议与意见,向上级领导汇报工作中发现的特殊情况。
6
完成部门领导交办的其他相关工作。
7
了解并掌握物业动态,维护物业合法安全的运行状态。
8
负责辖区的防火、防盗工作,定期检查并确保相关设施完好。
9
做好物业档案的整理、归档和保管工作。
10
做好户籍管理和外籍人口登记工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕