职位详情
物业管家
3千-6千
周口弘扬物业服务有限公司
周口
1-3年
高中
07-27
工作地址

开元大道与朝阳路交叉口

职位描述

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀

约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。

任职条件:

1、高中及以上学历,应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验;

2、熟悉物业相关法律法规及业务流程,掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能;

3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理人际关系。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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