职位描述:
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
4、、根据公司提供保单客户名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,并邀请客户进行客户活动等;
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
职位福利:年底双薪、绩效奖金、加班补助、通讯补助、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、无试用期