职位描述
工作职责:
1 负责项目案场的服务品质、流程标准、人员培训工作;
2 负责制定案场服务手册及行业标准;
3 负责案场的服务策划和服务创新;
4 对峨眉案场进行统一管理、监督、管控,做到持续提高,维持高要求、高标准、高品质;
5 打造峨眉项目标杆,提升物业品牌价值,促进地产销售及溢价;
6 对峨眉案场业务经营回款进行目标设定,计划分解,达成利润目标;
7 完成上级领导交办的其它任务。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,物业相关管理专业;
2、熟练掌握WORLD、EXCEL、PPT办公软件及相关软件;
3、五年以上案场管理经验,酒店背景或金钥匙会员优先考虑;
4、熟悉法律法规、航空、酒店或会所服务等知识;
5、有较强的战略意识、品质意识、效率意识和全局观念;具备良好的沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕