岗位职责:
1、战略规划与执行:根据公司的总体战略和市场趋势,制定商超部的年度、季度及月度销售计划、促销策略及业务发展计划。监督并确保各项战略计划的有效执行,及时调整策略以应对市场变化。
2、销售与业绩管理:分析销售数据,识别销售增长点和潜在问题,制定提升销售额和利润率的措施。管理商品组合,优化商品结构,提高商品周转率,减少库存积压。监督促销活动的实施,评估活动效果,确保达到预期的销售目标。
3、库存与供应链管理:管理库存水平,确保商品供应充足同时避免过度库存。优化供应链管理,与供应商建立良好合作关系,确保商品质量和及时供货。监控库存周转率,实施有效的库存控制策略。
4、人员管理与发展:招聘、培训、评估并激励商超部员工,包括收银员、理货员等。
5、客户服务与满意度:制定并实施客户服务标准,确保顾客购物体验满意。
6、财务管理与预算控制:管理商超部的财务预算,包括销售预算、运营成本预算等。
7、合规与安全:确保商超运营符合相关法律法规要求,包括食品安全、消防安全等。
8、市场调研与竞争分析:定期进行市场调研,了解消费者需求、竞争对手动态及行业趋势。基于调研结果,调整商品策略、营销策略和服务策略,保持市场竞争力。