1、负责客服部的管理、培训，客服人员的绩效、考核；
2、配合其他部门进行日常问题处理；
3、客服部的团建相关工作，完善部门机制；
4、其他相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上相关岗位经验，一年以上管理经验；
2、沟通能力强，抗压能力好，积极阳光，务实；