工作职责
1、统筹部门工作，完善公司消防社会化托管服务体系与标准，探索服务模式，确保业务高效运作；
2、负责公司服务相关制度建设，完善管理措施，优化业务流程，提升服务工作效率和效果。
3、根据公司项目要求或客户需求，为消防托管服务项目输出服务解决方案并落地执行。
4、负责协调资源及时解决消防托管项目服务过程中的相关问题。
5、负责部门员工队伍建设与能力培养，持续提升客户服务团队专业能力。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、具备6年以上消防行业从业经验，大型物业公司或商管公司安全经理或品质主管经验优先，有一消和消防市场、渠道从业经历的优先；有维保检测公司的维保部经理或多个项目的区域负责人经历的优先；
3、了解消防行业法律法规和消防设施系统，持有一级注册消防工程师、消防安全操作员等证书优先；
4、具备良好的结果导向、责任心和执行力；
5、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识与项目推进能力。