职责描述:
1.负责现场咨询接待工作，汇总、分析、反馈咨询过程中出现的各种医疗技术、网络技术等问题;
2.负责及时、准确地解决咨询过程中，客户提出的疑难问题;
3.负责每月到诊量的统计分析工作，追踪客人到诊、咨询、治疗情况，跟进未达成消费客户，了解客户的最终诉求并加以解决。
4、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
5、与客户进行有效沟通，了解顾客的真实需求，引导开发顾客，根据客户的需求进行有效沟通并促成下单;
6、负责客户管理，包括回访、复诊、推荐方案，并建立良好的客情关系:
7、不断对潜在顾客进行发掘及跟踪，提高转化率;
8、协助医生完成面诊、咨询及项目铺垫开发等
工作，服务后回访及汇报;
9、日常咨询数据的统计与分析;
10、完成上级主管交办的其他工作。