职位详情
专家助理
5千-1万
贵阳美莱医疗美容医院有限公司
贵阳
1年以下
大专
11-13
工作地址

贵阳云岩区中山东路中山大厦贵阳美莱整形医院4楼人事部

职位描述
技能要求:

1、配合科室主任、医生,树立“一切以顾客为中心”的服务思想主动服务、做好咨询相关工作,解答顾客提出的问题,提高顾客的满意度,新顾客促进治疗成交、老顾客促进项目二次开发,提升科室业绩。

2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。

3、就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。

4、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务

5、加强与医生的沟通和交流,通过获取的医疗信息及时反馈。

6、及时了解不同时期的新项目和主推项目情况、优惠活动、专家会诊等对外宣传内容,及时与顾客沟通和引导。

7、下班前做好当天面诊顾客的信息统计,统计面诊顾客是否消费及消费项目、消费金额,面诊后的流失顾客情况等客户信息,做好日常的客户分析和信息整理工作

8、针对疗程和套餐顾客,在下次治疗前1-3天进行电话或微信复诊提醒,让客户感受到专业的医疗关怀。

福利
社保+公积金+员工宿舍+员工餐+市中心+集团医院+生日会

公平的晋升机制

职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、包吃、

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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