职位描述
岗位职责:
1、管理交付中心场所,确保运营有秩序,高效率地运行;带领团队达成核心业务目标;
2、参与制定和管理交付中心预算计划和合理控制费用支出;
3、参与制定和执行管理条例。确保工作人员、设备设施、场所达到交付零售运营标准;
4、客户交付管理,带领交付团队完成车辆交付目标及其他延展服务,保证高客户满意率;
5、交付中心车辆仓储管理及整车物流事务协调,并确保车辆安全;
6、车辆PDI管理,确保及时高质量完成车辆交付前检查;
7、交付中心资产管理;对于当地交付资源管理负责,合理监控交付绩效,整合可用资源,及时提出调整方案。包括但不限于停车位数量,礼品数量,交付区域视觉效果;
8、基于交付业务执行结果和顾窖满意度定期给与团队成员反馈,并与团队成员讨论发展和跟进方案;
9、配合中央交付团队,确保各项流程及政策及时落地;并持续地根据实际操作提出改进建议;
10、管理和协调外部的业务关系,包括政府部门,业主,PDI外包,保险及上牌外包团队等。
职位要求:
1、具备3年以上交付中心管理,或者豪华汽车品牌4S店售后管理,具备店面管理能力,能有效运作交付场所/区域。
2、具备至少两年团队管理经验;
3、年龄40以下,统招大专以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕