1、负责管理客户：依据客户要求，从送检下单、下场派单、下厂前后沟通，证书报告跟踪以及过程沟通、证书发放，满意度调查回访等；

2、客户投诉的管理调查；

3、依照客户要求组织合同评审以及财务对账核算；

4、负责与客户沟通、客户接待及业务介绍等工作；

5、主管领导临时安排的其他事情；

岗位要求：

1、在大型生产制造企业做客服或销售内勤工作；

2、服务意识和责任心强；

3、沟通能力强。