岗位职责:
1.交付中心或所在区域日常运营管理工作的第一负责人;
2.作为腾势/方程豹在当地的代表,与园区物业,车管所等保持良好的关系,确保交付中心运营顺利;
3.带领团队达成交付目标,并确保交付质量;
4.对总部制定的各项流程及标准进行落地执行,并配合总部进行流程优化;
5.确保整个团队内部高效运转,协调员工之间的关系,确保员工及第三方供应商的工作质量及状态;
6.解决发生在交付中心内的突发情况,处理客户投诉并及时反馈给总部负责人;
7.完成管理层指定的其他工作。
任职要求:
1.3年以上的一线门店运营管理经验,2年以上团队管理经验;
2.丰富的直面用户经验,极强的客户服务意识;
3.结果导向的工作思维,能带领团队一起实现目标;
4.工作认真负责,具备乐观,积极和专业的态度;
5.熟练使用office软件和简单的英文沟通能力;
6.持有有效的中国驾照(C1级),无驾驶不良记录。