职位详情
物业客户服务部经理
7千-8千
金碧物业
长春
1-3年
本科
10-18
工作地址

恒大花溪谷物业服务中心

职位描述
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的维护工作,确保基础信息和业主信息的准确。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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