1.负责监督办理住户入伙、装修、入住等有关手续，确保相关费用的收取；
2.负责业户投诉的处理和业户回访、业户意见调查工作，并对调查的意见进行相应的跟踪和统计分析；
3.负责资产经营组要求的辖区内相关多种经营工作的开展；
4.负责本小区物业费催缴工作；
5 负责本小区社区文化活动的开展。