职位描述
工作职责:
1、在线受理用户反馈的问题,并对问题进行跟进处理;
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通;
3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报;
岗位要求:
1、专业及学历不限,也欢迎优秀的2024年应届生投递;
2、熟悉计算机基本操作,熟练使用excel、word等办公软件;
3、适应工作时间安排;
4、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识;
注意事项
1-岗位特征:外派到YY直播公司岗位,支付业务方向
2-工作时间:早班:7:45--16:00;晚班:13:45--22:00;早晚轮班,上四休二;
3-薪资:底薪3400+餐补18元/天+绩效(试用期转正后可以开始计算绩效,绩效达标后的奖金区间为0-2000)
4-面试通过后有6天培训期,培训期间100/天,有不过的可能
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕