职位详情
ebay客服(有完善晋升渠道)
5千-7千
广州市银河在线饰品有限公司
广州
1-3年
大专
06-25
工作地址

荔湾区逢源路128号金升大厦803室

职位描述
【岗位职责】
1. 负责售前售后服务,及时解答客人的邮件。
2. 负责解决账号出现的中差评,投诉,纠纷等。
3. 处理店铺的一些日常事务和公司其他任务安排。


【任职要求】
1. 大专以上学历,英语四级以上,具备良好的英语读写能力;
2. 半年以上ebay客服经验,熟悉ebay交易规则,能独立完成ebay操作者优先考虑;
3. 具备较强的学习能力,接受新知识能力较强,熟悉使用excel、word等办公软件;
4. 工作认真负责,富有激情及较强进取心,细心踏实,善于思考分析问题,具有良好的团队协作精神。
5. 一定要有“一切为了客户”的服务精神,一切从帮助客户、提高客户满意角度出发。
6. 善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏,具有自我发展的主观愿望和自我驱动能力。


【福利待遇】
1、全面的福利体系:底薪、绩效奖金、购买五险一金、月度全勤、每日餐补、年度调薪、年终奖、PK赛奖金池、部门每月经费奖金、若有加班可打车报销;
2、学习培训:完善的培训体系,入职安排专业导师“一对一”辅导帮带,因材施教,量身打造不同形式、内容的内外训课程,且设置导师奖励,让导师更积极激情培养每一位新员工;
3、晋升通道:完善的晋升考核奖励机制,管理岗位晋升 及专业技能纵深 双向发展通道;
4、试用期:1-3个月,我们给予新人莫大的认可与鼓励,帮助你提前转正,运营/开发岗位试用期期间提成转正当月发放,试用期期间有额外试用期人员对应奖励;
5、工作环境:位于荔湾政务中心楼上,办公环境雅致,提供图书借阅;
6、休息娱乐:丰富的团队活动、团队拓展、部门轰趴、聚餐、节日惊喜活动、羽毛球比赛等活动;
7、养生吧台:下午茶、免费咖啡机、花茶、豆浆、牛奶等各式饮品,糖果、饼干、小零食无限量供应;
8、假日福利:享有带薪休假,法定节假日、节日礼品、节日福利活动、婚假、产假、丧假、生育津贴等;
【办公地址】 广州市荔湾区逢源路128号金升大厦8楼803室
【地址和乘车路线如下】
【乘公交】
1、 直达金升大厦:乘坐8路 ; 55路 ; 61路 ; 66路 ; 74路 ; 207路 ; 226路 ; 250路 ; 270路 ; 541路至“市三宫站”即到金升大厦
2、到恒宝广场:乘坐55路、2路、3路、6路、15路、61路、82路、530路到“长寿西路站”,骑单车3分钟/步行6分钟 到金升大厦
3、到泮塘总站:乘坐2路、66路、8路、250路、270路到“泮塘总站”,步行2分钟 到金升大厦4、到“逢源路站”:乘坐2路、15路、25路、55路、74路、270路到“逢源路站”,步行5分钟到金升大厦
5、到“华贵路口站”:乘坐8路 ; 15路 ; 55路 ; 61路 ; 66路 ; 74路 ; 124路 ; 226路 ; 530路 ; 541路到“华贵路口站”,步行8分钟到金升大厦
6、到“荔湾路口站”:乘坐9路 ; 17路 ; 52路 ; 61路 ; 85路 ; 104路 ; 105路 ; 107路 ; 124路 ; 128路 ; 133路 ; 193路 ; 204路 ; 207路 ; 233路 ; 250路 ; 555路 ; 885路 ; 高峰快线57路 ; 广132路 ; 广205路 ; 广260路 ; 广286路到“荔湾路口站”,骑单车10分钟到金升大厦
【乘地铁】
1、地铁1号线“长寿路站”出B口,骑单车3分钟/步行6分钟 到金升大厦
2、地铁6号线“如意坊站”出B口,骑单车10分钟 到金升大厦
3、地铁5号线“中山八站”出A口,骑单车6分钟 到金升大厦
4、地铁8号线“华林寺站“,骑单车5分钟/步行10分钟 到金升大厦
5、地铁13号线“彩虹桥站”,骑单车10分钟 到金升大厦

职位亮点:晋升渠道+完善福利制度

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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