职位详情
电商在线客服(非语音)
4千-8千
广东科慧信息服务股份有限公司
广州
不限
大专
10-28
工作地址

新华街道公园前路14号新华镇公园前路14号-邮政大厦

职位描述

岗位职责:通过互联网平台,及时处理客户的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。

岗位要求:

1. 大专以上学历,普通话流利;

2. 熟练操作基本的office办公软件,打字速度30字/分钟;

3. 有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神;

4. 抗压能力强,能适应轮班制工作。

薪酬福利:

1.薪酬待遇:职场均薪4500-6000元/月,优异者可达8000元以上;

前三月业务熟悉期:均薪3300-4000元/月

2.其他福利:通过培训后工作满2个月,额外享新人奖励金1000元,业务熟悉期业绩达基准线额外奖励300-500元的新人标兵奖;

3.转正福利:交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;

4.专业的岗前培训、透明的晋升机制;

5.公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。

工作时间:09:00-24:00内8小时轮班,每月轮休6-7天;

工作地点:广州市花都区新华镇公园前路14号-邮政大厦

(距离地铁9号线花城路站不到5分钟路程)


职位福利:节日福利、五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、弹性工作

职位亮点:在线文字客服

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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