1、负责公司汽车维修服务工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握前台SA业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立维修服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10、负责处理前台人员在工作中的各项疑难问题。
11、接受公司规章制度管理，完成领导安排的其他任务。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、免费停车、年终分红