【福利待遇】
1（住宿）：提供宿舍，距离公司5-10分钟，不用早起，
入职即可入住
2（假期）：每月休八天，入职享有带薪年假10-15天.生日假、婚假、带薪病假、产假以及陪产假、育儿假等
3（就业保障）：入职即缴纳六险一金，另公司免费购买商业保险（第六险），公司每年组织一次免费大型体检等
4（就业前景）：公司提供全方位的技能培训，如:职前培训、在职培训、晋升培训等，为员工提供通畅的晋升通道
接受无经验 （入职后带薪培训），入职即有培训讲师、组长培训
薪资4000-6500，保证每周双休，加班有加班费
【工作时间】
5天8小时工作制、每周休息两天，每月共休8天
【工作要求】
1、大专毕业或以上学历（需学信网可查询到已毕业状态）2、需要电脑熟练打字
3、可长期工作发展的，不接受短期过渡的
4、积极有礼貌。公司地理位置：
【工作地点】
洼悦云创中心写字楼2# 17~25层（后有润景怡园小区，旁边是希尔顿酒店）
楼下有公交车站(862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便）
公司提供免费班车接送至宿舍，地铁口(5号线王寺站，3号线鱼化寨站）
【公司介绍】Concentrix或聚思鸿，纳斯达克上市企业。在整个中国区有9家分公司，中国区总部在大连，西安站点主要做客户服务中心业务，目前西安站点在职员工1500多名。
【工作职责】
1、通过在线聊天、语音回复等方式，完成线上售前售后引导；
2、负责客户关系管理及维护，通过与客户沟通分析需求，通过高效准确的解答提升客户满意度。
3、对服务中发现的问题及时反馈，积极提出改进建议；（主要服务对象为各电商平台消费者）
注：在线业务量通常在同一时间”1对5-8名客户“，无销售性质
【工作要求】
1、专科及以上学历（学信网可查），电子商务相关专业优先；
2、有天猫、京东、苏宁、抖音等电商工作经验者优先；
3、能接受倒班轮休工作制（站点可根基实际情况填写）；
4、学习能力强，能快速掌握行业相关产品知识，认可服务类岗位工作内容；
5、有较好的文字功底及语言表达能力；
6、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识；
7、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件；
8、电脑打字速度在40字/分钟以上