职位描述
一、工作内容:
1)通过在线打字聊天的形式,通过大疆无人机官方沟通渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题
2)负责受理客户针对消费级无人机设备使用指导、问题排查及其他咨询类问题
3)会涉及技术类的问题排查处理
二、任职要求:
1、正规院校大专及以上学历;
2、电脑键盘打字60字/分以上;
3、有3C数码类产品售后客服相关工作经验,从事过在线或者语音客服者优先;
4、理工科专业背景优先,如计算机、软件工程、电子信息、机械自动化、无人机应用、航空航天等专业。
三、工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)。
根据排班,每一周换一个班次。
四、综合薪资:税前4500-6500元/月(说明:入职前三个月由于业务技能不熟练,工资相对会较低)
薪资待遇:税前4500-6500元/月
福利待遇:五险一金
项目名称:世界500强企业,全球手机行业知名品牌
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕