职位详情
订单专员项目助理客户服务专员
5千-7千
上海娄城新材料科技有限公司
苏州
不限
大专
07-30
工作地址

西浮宅路西浮宅路9号

职位描述
1.对接公司客户销售,根据信息反馈汇总需求,及反馈客户需求(跟踪订单进度,确保订单按时交付客户,及时沟通并解决订单延迟或异常情况);
内部输入:成品库存表、排产入库等信息;
外部输入:项目预测信息、非标信息等
内部输出:TMS转单、缺货需排产
外部输出:交期/异常信息
2.日常成品库存盘点及库存状态检查,及时发现异常并提出;
3.定期进行订单数据分析,及时发现问题并提出改进建议。(日/周/月出货数据及区域汇总)
4.特殊订单含手工单的配合跟进及核对工作;
5.处理客户的订单变更请求,及时调整订单信息并通知相关部门
6.协助销售团队处理客户咨询和投诉,提供订单方面的支持和解决方案
7.根据项目信息/统计数据,提出成品月度预测及安全库存给工厂物控部门;
8.配合上级领导完成其他临时交办的工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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