岗位职责:
1、熟悉产品,了解产品的相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等便于解答客户提出的各种关于产品的信息;
2、全面负责淘宝/B2C的在线销售工作。通过聊天软件和客户沟通,引导客户购买我们的产品。及时准确地跟进订单,回复顾客留言;
3、做好每天工作记录,不断改进工作方式,提高自己的业务能力。
任职要求:
1、大专学历 取的毕业证,一年或以上售前客服接待经验,有多平台承接经验优先,具有京东平台经验优先
2、从事过家电、数码,有带教经验优先
工作时间:
上五休二,早班:8:00~17:00;晚班:16:00~24:00(晚班在家办公,公司配备电脑)
【薪资福利】
1)综合月薪7-8k
2)半个月休息,提供住宿
3)每日餐补
4)完整的培训体系,透明的晋升渠道
5)入职五险一金
6)活动:员工聚餐、节日晚会、优秀员工表彰、每月员工活动