一、岗位职责：

承接交通类热线客服业务，解决客户咨询问题，主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户建议接纳等工作；

二、任职资格

1、大专及以上，有话务经验的优先，男女不限；
2、熟悉电脑基本操作和办公软件；

3、有服务意识和责任心，耐心细致；

4、具有协作精神；

5、较强的学习能力和抗压能力；

三、薪资待遇

1、第一个月3200元，第二个月3500元+440元餐补，第三个月起基本薪资+绩效+各项补助+奖金，综合薪资4000-5500；

2、含有加班补助、班次补助等；

4、技能竞赛奖金（绩效标杆奖）；

5、五险一金，国企自有食堂，每月餐补440元；

6、5A级办公环境，加班零食，公司有配套餐厅、健身房、解压室等

四、作息时间

按班次上班，一般一个班次工作时长是8小时。

早晚班均有高额补贴。

五、公司地址

汉峪金谷