招聘人数:公寓前台2人;住宅管家1人
【前台岗位职责】
1.负责日常客户的各类业务办理及接待工作
2.负责每日跟进各班组报事的派工;
3.负责初步接待各类业主的投诉、咨询、报事及关单跟进;
4.负责前台的收费工作,每日核对收费、开票数据等的日报;
5.负责岗位的各类票据的存放、现金、票据管理及文件归档等工作;
【管家岗位职责】
1、负责管理商业住宅,与业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;
2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成。
3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进。
4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行。
5、负责所辖区域园区品质的巡检。
要求:前台需22-40周岁之间,形象良好,管家可放宽至45周岁以下,具备物业等相关工作经验,熟悉物业管理流程;熟练掌握word、excel等办公软件。
薪资待遇:五险一金,综合薪资4500左右,十五薪,有高温补贴、生日礼、节日慰问、年度体检、年度旅游等福利。
工作时间:单休,两个班次分别为8:30-17:00/12:00-20:00