职位描述
- 市场调研与分析
- 负责收集、整理和分析市场信息，包括行业动态、竞争对手情报、客户需求等，为公司市场策略制定提供数据支持。
- 定期开展市场调研活动，如问卷调查、访谈等，深入了解目标客户群体的行为习惯、消费偏好和市场痛点，撰写详细的调研报告。
- 跟踪市场数据变化，运用数据分析工具和方法，对市场趋势进行预测和评估，及时发现潜在的市场机会和风险。
- 营销策略制定与执行
- 协助上级制定公司的市场推广策略和营销计划，结合公司产品特点和目标市场定位，提出具有针对性和创新性的营销方案。
- 负责营销活动的策划、组织和实施，包括线上线下广告投放、促销活动、公关活动、展会等，确保活动达到预期的效果和目标。
- 制定并执行社交媒体营销策略，管理公司官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等），增加粉丝数量和互动率，提升品牌知名度和美誉度。
- 与销售团队密切合作，根据市场反馈和销售数据，及时调整营销策略和活动方案，优化市场推广效果，促进销售业绩增长。
- 品牌推广与管理
- 参与公司品牌建设和推广工作，制定品牌传播计划和品牌形象维护方案，确保公司品牌在市场上的一致性和连贯性。
- 策划并制作品牌宣传资料，如宣传册、海报、视频等，展示公司产品优势和品牌价值，提升品牌影响力。
- 监测品牌口碑和舆情，及时处理品牌负面信息，维护公司良好的品牌形象。
- 与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系，争取更多的品牌曝光机会和合作资源。
- 客户关系管理
- 协助建立和完善客户关系管理体系，收集和整理客户信息，进行客户分类和标签管理，为精准营销和客户服务提供支持。
- 关注客户反馈和投诉，及时响应并协调相关部门解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
- 策划并实施客户关怀活动，如会员福利、节日问候等，增强客户粘性和复购率。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕