职位详情
客服主管
6千-1万
北京汉光百货有限责任公司
北京
3-5年
大专
11-15
工作地址

北京市西城区西单北大街176号

职位描述
岗位职责：
1、协助上级领导监督优化客服的日常工作及行为规范；
2、顾客投诉解决；
3、团购业务及大客户对接。
任职要求：
1、大专以上学历，有3-5年客服管理经验；
2、数据处理能力强；
3、处理客诉及突发能力突出，应变及沟通能力优秀。
4、熟悉电脑操作及office办公软件操作、擅长ppt制作

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京汉光百货有限责任公司

零售/批发,互联网,快速消费品,耐用消费品

500-999人 | 民营

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