职位描述
工作职责
1.掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作;
2.安排员工班次,合理分配人员,核准考勤表;
3.对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行;
4.检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,确保饮食安全;
5.监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整;
6.品牌维护及宣传推广、客诉处理,针对突发事件可以独立解决;
7.协助经理对门店各项运营成本有效控制,并提出合理化建议;
8.协助经理对门店各项作业流程管理,处理门店各项日常管理事务;
9.协助经理进行商品优化管理、门店环境管理及各项安全作业管理等工作;
任职资格
1、专科以上学历,年龄22-35以上,
2、1-3年以上餐饮行业基础管理经验;
3、较强的运营管理能力、服务意识强;
4、形象气质佳,性格开朗,良好的执行能力和沟通能力;
5、对餐饮工作有较高的工作热情,服从门店管理组的工作安排;
6、能开展面试、员工培训、门店报表统计等日常工作.
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕