职位详情
奔驰服务顾问-泉州利星行利星 (MJ002795)
5千-1万
利星行汽车
泉州
1-3年
大专
07-31
工作地址

泉州利星行利星汽车销售有限公司双阳街道万虹路171号

职位描述

岗位职责:

1、陪同客户对入厂车辆进行预检,详细记录相关信息;

2、详细记录客户要求,确定维修内容并填写任务订单;

3、整理维修档案,定期电话跟踪、提醒客户保养、保险等相关业务;

4、合理安排维修进度,对维修车辆实时跟踪;

5、妥善处理客户关系及投诉。


任职要求:

1、大专及以上学历,持有C1驾照;

2、有中高端汽车品牌服务经验的优先考虑;

3、具备基础的微软Officer软件操作能力;

4、具备良好的沟通能力、人际交往能力、谈判能力,具有客户导向意识;

5、具备客户关系管理知识,车间流程知识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请