职位详情
BMW-售后前台
6千-8千
烟台宝信汽车销售服务有限公司
烟台
1-3年
大专
12-24
工作地址

烟台市芝罘区幸福北路72号

职位描述
岗位描述:

1.接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;

2..在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;

3.维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;

4.主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;

5.参加厂方培训,完成上岗认证,提升自己业务水平。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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