岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;
2、负责客户日常维系工作;跟踪并建立良好的客户关系;
3、跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5、维护客情关系,维护企业形象和品牌形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上汽车服务、维修相关经验优先;
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,良好的分析与解决问题能力。
福利保障:
靠谱工作:【五险、免费住宿、免费工作午餐】
高效激励:【绩效奖金、百台销冠奖金、免费培训】
快乐生活:【法定假日、节日福利、公费旅游、晋升发展】