车物管理岗-上海
8千-1.3万
上海 本科
奉浦社区沪杭公路1060号
岗位职责:
1.负责对保险定损业务的接待,提升客户满意度,降低投诉率;
2.负责事故车定损,与保险公司工作人员相关工作的沟通与交流。
3.负责对保险事故案件的上传及核损的追踪。
4. 协助客户解决处理出险后的疑难问题。
5.负责大事故车的定损追踪,与保险公司核实定损期限及定损金额、利润的确定。
6.负责保险相关资料的整理,归档工作。
7.负责客户关于保险咨询的解答和解释。
任职要求:
1、中专及以上学历
2、2年汽车行业或保险行业工作经验
3、熟悉保险流程和知识
4、工作细心、有较强的亲和力、压力承受能力、有汽车驾驶执照并能熟练驾驶
5、良好的语言表达能力与沟通协调能力、执行能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕