目前在招岗位为接听客服,纯文职
上班时间---早上8:00~22:00轮班制,一天6.5~8小时工作制度
休假问题---采用轮休制6~8天,如遇值班有事,可跟同事对调值班
吃住问题---公司提供住房补贴及餐补,提供食堂
【岗位要求】
1、男女不限,年龄18-35周岁;中专、高中或以上学历要求,不限专业,有客服经验优先
2、国语标准流利,具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作
3、会基本的电脑操作及简单打字
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力
5、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题