1.通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对3D打印产品的疑问,促成订单成交;
2.熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3.及时提醒顾客并备注其特殊需求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4.有主动营销意识,能积极为客户提供参考意见;
5.完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1.学历大专及以上,接受实习生及应届生,机械相关类优先;
2.有淘宝运营与客服工作经验者可优先考虑;
3.熟悉计算机基本操作;
4.性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5.能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6.具备职业素养,积极配合公司排班,早班+晚班公司安排协调;
7.不提供食宿,做六休一!转正后缴纳上海社保公积金