职位详情
金融在线客服
5千-1万
武汉虎山行传媒科技有限公司
上海
1-3年
本科
11-23
工作地址

上海市浦东新区花木镇白杨路383号(龙阳路地铁站9号口旁)

职位描述
工作职责
1、参加企业产品培训,学习并熟练掌握美国公司产品及公司信息
2、对美国SEC有一定了解,依据客户需求精准提供金融产品与服务,与公司支援团队保持良好的合作与沟通
3、整理上市公司年报、中报、通函、公告等英文财经及法律类文件
4、EDGAR、XBRL和表格存档整理
5、管理与维护客户关系,主要通过邮件解决已有和潜在客户的相关问题,与客户保持长期有效的沟通(英文)
6、协助处理公司相关业务工作


任职资格
1、本科及以上学历,有客户服务经验者&金融业背景者优先考虑
2、有留学背景优先考虑
3、有雅思/托福/CET6/TEM4证书或英语专业者优先考虑
4、有良好的英文书面沟通能力并且表达清晰
5、对美国金融行业充满兴趣,愿意学习金融领域的法律法规
6、具有较强的学习能力,能够快速了解公司产品,挖掘客户潜在需求
7、细心认真,责任心强,有较强的服务意识和团队协作精神
8、善于思考,有优秀的沟通能力与独立解决问题的能力
9、执行力与抗压能力强,希望在一个有发展潜力的初创公司开始自己的职业生涯
10、与美国同事对接 (中文沟通)
工作时间 (2个班次可选)
1) 早班:8:00am-4:00pm
2) 晚班:4:00pm-12:00am
11、需要电脑远程居家办公

职位福利:周末双休、弹性工作、五险一金、无需坐班、可视频面试、年轻化团队、多次晋升机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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