【工作职责】
1、辅助主管制定客户化的行业服务解决方案，通过有效的售前运作，提升客户/伙伴对华为行业服务方案的认可，提升整体方案竞争力，形成服务销售，对服务销售结果负责；
2、负责公司对出售硬件设备的维护，维修，保证设备运行；
3、 对设备结构安全防护等进行升级优化，及时处理设备故障,负责设备通讯调试，PID 设备通讯故障处理，确保设备地址、数据精准。
4、负责主动沟通客户，开展现场客户需求调研，梳理客户需求，确保售后服务有效并输出解决方案；对客户进行技术指导培养设备认知、日常故障处理及安全培训。
【任职要求】
1、需要有光伏项目经验; 可以接受出差(项目忙时需要出差，但都在湖南省内)
2、具备IP/IT/DC技术背景，客户服务业务管理经验，熟悉一项或多项服务解决方案；
3、能够洞察客户痛点和需求，进行销售机会点拓展；
4、较强的沟通协调能力，影响关键客户决策；良好的团队合作意识和关系建立维护能力；
5、拥有较强的学习能力，需求分析能力，人际沟通能力和团队合作能力，细致认真的工作态度，能长期稳定工作。熟悉运作模式，具备较强的专业技术能力和丰富的交付实战经验优先。