岗位职责：

1.负责接听、回复、记录公司客户反映的问题

2.负责处理客户关于软件设置及日常操作的问题

3.负责跟踪协调客户反映的关于软件开发修改的意见

4.在线咨询以及远程处理售后问题，比如为客户解答使用上的疑问以及医保报错等相关问题

5.完成领导安排的其他工作

任职要求：

1.从事过医疗行业、有软件开发或软件使用经验者优先

2.大专及以上学历，计算机相关专业优先

3.熟练使用办公软件，如word、excel、远程软件l等

4.学习力强，普通话标准，踏实负责，有一定的抗压能力，具备良好的沟通与理解能力

5.男女不限

职位福利：周末双休、法定节假日、，免费工作餐