职位描述：
1、商户管理：
负责商户交付、装修、退场手续；定期巡场，监督商户装修现场、店面及外摆区域清洁等；
2、商户运营：
负责商户的业绩管理、店务管理及风险店铺管理，扶持商户经营，提升店铺及园区整体品质；
3、客户服务：
定期拜访客户，收集需求及意见，协同其他部门处理，异常情况及时上报；
客户报事报修做好记录，处理进度及时反馈客户，建立良好的客户关系；
4、费用收缴：
负责商户租金物业水电费的收取，欠款严格按照催缴制度执行，保证收缴率达到100%；
5、档案管理：
做好客户文件的整理、及时上传系统；
6、完成领导交办的其他工作任务；
三、经验：3年以上相关工作经验
四、学历：大专以上
五、薪资范围：6-7k