任职岗位:售后客服专员
岗位职责:
1.负责店铺的售后工作,进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作。
2.通过旺旺回复卖家咨询,疑问解答,指导安装。
3负责订单物流信息追踪,顾客催件问题解答
4可接受早晚班均在公司办公(早班
8:00-17:30,晚班15:30-0:30,每周排休一天)
要求:打字40个/分钟以上 需要现场测试 接受不了勿扰
福利待遇:
1、试用期1-2个月,试用期3000
2、正式员工薪资结构:底薪+绩效奖金+提成,综合薪资:4000-6000,多劳多得;
2、节假日福利、提供午饭、生日福利、部门定期团建
3、提供培训、带教、轮岗学习机会
4、内部设有晋升通道:客服-组长-主管,根据个人能力确定适配岗位
办公地点:【万达广场】b座16楼;交通便利停车方便。