一、岗位职责：

组织实施公司的培训管理工作，包含建立和完善公司培训体系，在商场实施培训活动以支持商场的经营目标及持续的管理目标。组织实施协调商场一般培训，部门培训，服务意识, 员工知识，保留并更新培训数据和资料。

1、负责商场年度、月度培训计划制定并把控培训课件及质量；

2、收集并汇总各部门月度培训计划及汇总台账；

3、收集各部门培训总结，完成月度商场培训报告；

4、准备商场所有培训课程，完成商场内培训；协助组织跨部门的培训及商场综合培训；

5、所有培训档案整理及保存；

6、检查各部门培训的出勤情况及培训效果并做好记录；

7、检查各部门仪容仪表、礼仪等，并做好记录；

8、设计并组织安排各类员工活动；

9、负责公司大会及年度总结会的材料整理及活动策划、跟进；

10、跟进商场员工外部培训协议的签署；

11、及时传达集团培训相关内容及政策，并据此更新商场培训内容；

12、领导交办的其他工作。

二、任职资格：

1、大专及以上学历；

2、具备至少2年培训和人才发展相关领域的工作经验；

3、具备一定的分析研究能力，能够从经营的视角进行组织诊断并结合组织痛点设计人才培养项目；

4、具备培训需求调研分析及培养项目设计能力，能通过多种渠道了解公司对人才的具体需求，组织实施人才培养计划并推动落实；

5、具备培训资源开发、拓展及维护的能力，有效识别外部资源的价值；

6、熟知360人才测评、九宫格人才盘点等工具；

7、熟悉公司各项管理和业务调研流程，能够有效落实重点工作；

8、沟通能力强，擅长跨部门沟通，具备较强的个人影响力；

9、具备较强的节点意识、组织能力、计划推动能力，高效完成培训工作目标。