职位详情
客服培训专员+大厂双休
6千-8千
外企德科人力资源服务安徽有限公司
合肥
1-3年
本科
11-12
工作地址

科大讯飞语音产业基地

职位描述
岗位职责:
1、客服部业务专业知识及技能提升课程开发,更新相关培训材料;
2、公司产品知识课程二次开发,更新相关培训材料;
3、质检共性问题回炉培训规划,通过培训帮助组织达成考核指标要求;
4、根据业务需求进行培训调研,提炼培训需求,制定培训计划和培训大纲;

任职要求:
1、统招本科及以上学历,有客服培训工作经验;
2、熟悉电商行业规则,有客服工作经验优先;
3、熟练掌握办公软件,PPT、Excel等;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请