工作职责： 1、负责接待公司委派的游客出游工作、旅游顾问工作； 2、按照公司行程要求完成游客行程陪同，全程提供优质、满意的导游讲解和服务； 3、在计调安排下，为用户衔接出游行程中的食、住、行等； 4、积极处理出游途中所发生的旅游质量安全事件，为用户排忧解难； 5、积极维护公司良好形象及声誉 岗位要求： 1、大专以上学历，已经拿到毕业证，持有国家旅游局颁发的旅游从业导游证； 2、口齿清晰伶俐、普通话标准、形象气质佳，有较强的亲和力； 3、良好的沟通、协调能力及现场处理问题的能力； 4、高度的责任心，强烈的旅游服务意识； 5、具有团队精神，服从公司管理和制度，认可公司文化。