职位详情
大客户客服经理 已下线
6千-1.2万
石家庄市京煌科技有限公司
石家庄
5-10年
本科
02-16
工作地址

万达广场写字楼C座(建华南大街)1902室

职位描述

一;销售支持:

1、协助维护基础客户、网络来访客户;

2、项目型客户铁三角交付服务角色,协助销售经理、技术经理进行项目型客户的开发、维护及异常反馈,提供客户开发策略;

3、不同级别·客户,按重要级别每月分频次跟进及反馈销售进展;

4、销售经理工作事务协助:系统操作、物流进度查询、发票申请、各类表格文件整理、跟进样品反馈、前后台沟通等;

二;客户资产运营管理;

1;客户公司动态,联系人信息,销帮帮CRM客户管理工具的实时掌握和更新记录;深度建立客户对接人关系,在团队人员变动时,保持客户关系的稳定;

2;2B销售漏斗商机管理:监督客户经理定期维护商机信息,各维度分析支撑率及转化率,晾晒数据质量;

3、预测管理:月度、季度组织客户经理审视商机,进行系统预测填报,分析偏差率;

4; 推动业绩目标达成:销售数据分析,订单、业绩、周报、月报、会员等数据分析;各维度达成数据,找到目标差距,量化到项目,进行倒排跟进、销售系统数据维护;

;三;销售过程规范管理;

协助督促销售经理对于销售工具,销售过程和销售结果等符合公司规范要求;

四;市场营销,行业信息收集,调研,为销售提供信息支持;

五;其他协助性工作:

运营经理、人事对销售工作规范的协助工作;








以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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