岗位职责：
1 制定并完善门店员工培训规划及制度流程；
2 负责门店员工培训的实施指导；
3 员工培训效果的评估及督导考核，跟踪培训效果反馈，建立和完善培训档案，提出对培训工作的改善意见；
4 按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对餐厅各部门的服务质量进行全面检查；
5 对存在的门店标准建设问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督；
6 落实各项预防、纠正措施，确保各项服务质量的持续改进，不断提升整体服务水平；