客服主管
岗位职责：
1.根据公司工作计划，制定部门工作计划，并组织实施。
2.负责对部门的常规服务工作进行管理、监督、协调，以及管理区域内的日常巡视，并做好相关记录工作；
3.负责团队物业费催收管理工作；
4.负责定期组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业户的沟通和联系，落实回访工作；
5.负责统筹部门日常工作，以及团队建设，并对服务质量进行跟踪回访；
6.客户关系维护：保持与客户业主的良好沟通，维护与客户业主之间的良好关系；
要求：35岁以下，统招大专以上学历，3年以上同岗位经验；
岗位福利：五险一金；月休6天，年终奖+年休假+生日福利+过节物资