岗位职责：
1、全面负责案场日常运营管理工作，并完成案场各项年度经营和管理目标；
2、制定案场服务方案，完成人员定编，并进行员工培训；
3、负责监督、指导客服、礼宾、工程和环境人员的日常服务；
4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作；
5、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质；
6、负责案场的外联工作，对接政府部门，完成招投标备案；
7、处理案场突发事件，维持案场的正常运转；
8、完成上级领导交办的其他工作。