小象超市为美团自营零售业务,定位为社区居民的“30分钟快送超市”,采用“手机App+线下服务站”的模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下,小象超市承载着“深耕即时零售,提升消费体验”的任务,是公司在线上零售探索的核心业态之一,给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验,解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里,我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售,胸怀使命,心系民生的伙伴,小象超市欢迎你的加入!
岗位职责
1、负责生鲜的供应链环节的商品及供应商质量质量标准建设和完善,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度;
2、负责质量监督团队的招募、培训和人员绩效管理,快速搭建质量管理监控体系,输出质量改善建议,推动质量改善;
3、负责商品收货,存储,包装,配送过程中的质量检测和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生;
4、负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验;
5、负责和法务/品质标准组同时配合,解决突发的食品安全问题,降低食品安全风险。
岗位基本需求
1、本科以上学历,3年以上商超零售质量管理经验或供应链质量管理经验;
2、具备很强的跨部门沟通表达及协作能力,能快速推进项目落地;
3、有极强的责任心,自驱性强,能承受较强的工作压力;
4、具备正直诚信的价值观,有较强的原则性。
具备以下者优先
1、热爱互联网和新零售行业,具有极强的快速学习能力;
2、有较强的质量管理方法论且可以快速结合业务特点落地能力;
3、有创业吃苦精神
岗位亮点
1.有机会全身心地参与新零售业态,体验并掌握各个环节的核心;
2.能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队大牛一起,综合学习,共同进步。