岗位职责:
1. 认真做好营业前准备,维护酒吧卫生确保酒吧环境干净整洁;
2. 接待顾客做到主动、热情、礼貌、耐心、周到;
3. 严格按照酒吧服务标准为顾客提供服务,同时保持个人卫生整洁及礼貌用语;
4. 熟悉酒单并了解每份酒品的配料、成分及风味,能为顾客做出有效推荐;
5. 随时了解vip客户的需求及偏好,确保为vip客户提供卓越且专业的服务质量,进一步提升vip用户留存;
6. 定期检查酒吧公共区域设备设施,发现问题及时汇报;
7. 可以独立的处理客人投诉;
8. 完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1. 男女不限,身体健康,品貌端正,形象气质佳,无不良嗜好;
2. 20-30周岁,性格活泼,具有良好的服务意识;
3. 有酒吧、餐饮类门店工作经验或具有一定调酒能力者优先考虑;
4. 有团队合作精神,有责任心,吃苦耐劳。